Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: [Tarih eklenebilir]
Geçerlilik: www.cordopay.com.tr adresi üzerinden yapılan tüm işlemler için geçerlidir.
cordopay.com.tr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizden hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, nasıl koruduğumuzu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN VERİLER
cordopay.com.tr üzerinden transfer hizmeti satın alırken veya iletişim formu doldururken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad – Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres ve konum bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri 3. taraf ödeme sistemleri üzerinden şifrelenerek alınır)
2. VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Rezervasyon ve hizmet sürecini yürütmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri desteği sunmak
- Kullanıcıya özel kampanya ve bilgilendirme yapmak (onay verilmişse)
- Sahteciliği önleme ve güvenliği sağlama
3. VERİ PAYLAŞIMI
Kişisel veriler, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları haricinde hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Ödeme altyapı sağlayıcıları (örneğin: iyzico, paytr vb.)
- Sunucu hizmeti alınan hosting firması
- Hukuki zorunluluklar veya mahkeme kararı ile
Tüm üçüncü taraflar, KVKK ve GDPR standartlarına uygun gizlilik taahhüdü altındadır.
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Verileriniz, SSL sertifikalı güvenli bağlantılar üzerinden iletilir ve şifreli şekilde saklanır. Yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa ve imhaya karşı koruma amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmıştır.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Çerez politikamız detaylı olarak [Çerez Politikası] sayfasında yer almaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERE ERİŞİM VE HAKLAR
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerde çıkan sonuçlara itiraz etme
- Maddi zararınızın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@cordopay.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
7. DEĞİŞİKLİK HAKKI
cordopay.com.tr, işbu Gizlilik Politikası’nda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
İLETİŞİM
Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için:
Email Address: info@cordopay.com.tr
Web: www.cordopay.com.tr